Datenschutz auf einen Blick

Wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen

Einführung in unsere Richtlinien

Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns oberste Priorität. Diese Richtlinie erläutert transparent, welche personenbezogenen Informationen erfasst und wie diese verwendet werden. Sie erhalten klare Einblicke in Ihre Rechte und die Sicherheit Ihrer Daten.

Unser gesamtes Team verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze in Österreich und der EU. Wir informieren Sie offen über den Zweck sowie Art und Dauer der Datenverarbeitung.

Welche Daten werden erhoben

Wir erheben personenbezogene Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme, Angebotserstellung und Optimierung unserer Dienste. Die Erfassung erfolgt nur, wenn Sie aktiv Informationen bereitstellen.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Infos

  • Formulareingaben wie Name, E-Mail oder Nachrichtentext
  • Kommunikation per Telefon, E-Mail oder Post
  • Anfrage zu unseren Leistungen oder Feedback
  • Teilnahme an Umfragen oder Gesprächen
  • Übermittlung von Dokumenten bei Projektanfragen

Automatisch erfasste Angaben

  • Technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp
  • Nutzungsverhalten auf unserer Website
  • Geräteinformationen beim Zugriff auf unsere Angebote
  • Zeitpunkt und Umfang der Seitenaufrufe
  • Zugriffsstatistiken zu Navigation und Interaktion

Wofür werden Daten genutzt

Ihre Angaben dienen der Kontaktaufnahme, Projektdurchführung und bedarfsorientierten Optimierung unserer Website. Es erfolgt keine Nutzung zu unvereinbaren oder werblichen Zwecken.

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme
  • Angebotserstellung und Vertragsabwicklung
  • Interne Auswertung und Qualitätskontrolle
  • Optimierung der Website-Funktionen
  • Sicherstellung der Systemstabilität
  • Dokumentation rechtlicher Vorgaben
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Unsere Zusage: Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich im vorgegebenen Rahmen und nur durch befugte Personen verarbeitet.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre Zustimmung, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder eine ausdrückliche Projektabsprache.

Externe Dienstleister

Externe Partner erhalten personenbezogene Daten nur zur Durchführung vereinbarter Leistungen und unterliegen strengen Datenschutzbestimmungen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Bei behördlicher Aufforderung oder im Rahmen rechtlicher Vorgaben kann eine Übermittlung gesetzlich erforderlich sein.

Anonymisierte Statistiken

Auswertung erfolgt ausschließlich aggregiert und ohne Personenbezug.

Ihre Rechte im Überblick

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen, Berichtigungen vornehmen lassen oder die Löschung beantragen.

  • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Kontaktieren Sie uns einfach, um eines dieser Rechte wahrzunehmen oder bei Fragen zur Datenverarbeitung.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung sensibler Informationen
  • Regelmäßige Aktualisierung aller Systeme
  • Firewalls und Zugriffskontrollen
  • Sicheres Hosting in zertifizierten Rechenzentren

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitenden
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Zugriffsregelungen und Protokollierung
  • Datenschutz-Managementsystem im Unternehmen

Speicherdauer und Löschfristen

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Daten aus Anfragen und Kontaktformularen
  • Fragen aus Workshops oder Projektdiskussionen
  • Kommunikation per E-Mail, Telefon und Post
  • Abrechnungsrelevante Projektdokumente
  • Projektrelevante Analysen und Auswertungen

Nach Zweckerfüllung erfolgt eine datenschutzkonforme Löschung der Angaben.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt ausschließlich bei Notwendigkeit und mit entsprechenden Schutzmechanismen nach geltendem Recht.

  • EU-Standardvertragsklauseln bei Partnern
  • Nachweis über ausreichendes Datenschutzniveau
  • Verbindliche Unternehmensrichtlinien
  • Verschlüsselte Übertragung international

Cookies und Tracking

Cookies dienen funktionalen und analytischen Zwecken. Sie können Ihren Einsatz im Browser verwalten. Für Details beachten Sie bitte die Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten im Überblick

  • Für Betrieb und Sicherheit der Seite erforderlich
  • Zur Analyse der Seitennutzung eingesetzt
  • Personalisierte Einstellungsmöglichkeiten
  • Erweiterte Funktionen und Komfort

Die Einstellungen können individuell im Browser angepasst werden.

Änderungen der Datenschutzinformationen

Wir behalten uns vor, diese Hinweise anzupassen. Änderungen werden transparent auf der Website zugänglich und treten ab Veröffentlichung in Kraft.

  • Update auf der Website
  • Vermerk am Dokumentenende
  • Hinweis im Kontaktbereich
  • Information bei relevanter Änderung

Ändert sich der Zweck, werden Sie proaktiv informiert.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihre Daten nutzen Sie bitte die nachstehenden Kontaktdaten.

Ravendolixar

Austria Campus, Jakov-Lind-Straße 2 Austria

Telefon: +43 664 5209595

E-Mail: content@ravendolixar.sbs

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: 4. April 2026